MAUVE公式LINEアカウントを取得しました。
よりフレッシュな情報を
よりスピーディに!!
そう心掛けて情報のご提供を行います。
blogのみで発信していたお知らせですが、閲覧数が減ったのを実感していました。
セールのアナウンスを例に挙げても、ご来店のタイミングが悪いと十分お考えいただける時間が無くご参加いただけなかったり..
実際にご来店頂いているお客様にこそお伝えしたい情報が伝わらないのは問題でした。
お客様の中にはLINEをご使用になっていない方もいらっしゃるのでツールの選択は迷いましたが、プロにも相談した結果、公式LINEで行うことに決定しました。
大切なお知らせ、どうしてもお伝えしたいことはこれまで通り全てblogに記載します。
LINEをご利用になっていないお客様はblogを閲覧していただくか、個別にフォローさせて頂きますのでご理解頂ければと思います。
また、公式LINEをご登録いただいたお客様にも内容によっては、blogの閲覧をお願いする場合もあります。
都度ご案内しますので、その際は宜しくお願い致します。
公式LINEの情報は、サロンをご利用いただいたことのあるお客様のみに発信したいと考えているので、アカウントをHPなどに掲示していません。
サロンへのご来店時にQRコードを読み取っていただくようにしています。
また、現在足が遠のいているお客様で公式LINEにご登録いただける方には個別にアカウントをお伝えしますので、ご一報いただけますようお願い致します。
MAUVEで運用しているSNSの使い分けは以下の通りです。
blog：
大切なお知らせ等、どうしてもお伝えしたいことをUPしています。
プライベートな記事もあります。
ここさえ押さえて頂ければ間違いないサロンにとって最も重要度が高いツールです。
instagram：
日々の出来事やお客様ネイルをUPしています。
MAUVEのお客様以外に不特定多数の方々が閲覧しているのでblogよりは軽度な内容にしています。
Twitter：
活用の方向性を見出すことが出来ず、更新頻度が最も低いです。
当日予約をお受けしていないので、瞬時に発したい内容が少なく模索が続いています。
ここに公式LINEが加わります。
MAUVEのお客様優先に伝えたいことが伝わるよう努めます。
どうぞ宜しくお願い致します♡