画像は始めてご来店くださったY様。
よくよくお話しを伺うと、これまで10年お世話になったネイリストさんが産休中だとか。
その方が復帰されるまでの間、対応してくれるサロンを探されていたようでした。
早くもこの春で4年になりますが、私自身も入院により5週間の休業をさせていただいたことがあります。
その際は、自分のお客様のネイルがとても心配でした。
ご自身でサロンを探された方も多かったですが、一部のお客様には勤務先に近い信頼出来そうなサロンをご紹介させていただきました。
いろいろな考え方があると思いますが、私は自分が対応出来ないのなら、どなたか他のネイリストさんに委ねるしかないと思っていました。
お客様の爪が長く伸びきって不快な思いをしたり、折れて痛い思いをしたり、浮いて髪の毛が引っかかったり、そういう不便を感じられながら生活なさることの方が心配でした。
だから、私のお客様に1回だけでもお手入れをしてくださった他店のネイリストさん方には本当に感謝しています。
サロンにとっては、ご来店くださったお客様が100％リピートしてくださることが理想かも知れませんが、私はそうは思いません。
いつものネイリストさんが
法事で実家に帰っているから
インフルエンザになっちゃったから
子供が熱を出して今回だけやってもらえないから..
訳あっていつものネイリストさんにお願い出来ない時に、単発でご利用頂いても全く問題ありません。
寧ろ、Y様のようにそういったご事情をお話しくださる方が分かり易いです。
いつものネイリストさんに、トラブル無くお返し出来るよう継投することが、4年前に私のお客様方がお世話になった他店のネイリストさん方への恩返しになるのかな？とも思います。
ネイルサロンがもっと気軽にもっと便利にご利用いただけるようになることを希望します。
Y様のおかげで大事な恩返しを思い出しました。
とても繊細なロングネイル.. 良い状態でお戻し出来るよう努めますね♡