この度、ウーマンネットアカデミーさんの『10年ランナー経営者インタビュー』をお受けし、記事を掲載していただきました。
美容室やネイルサロンなど、1年も経たず消滅して行くお店が多い中、13年目に突入出来ているのは、ひとえにご来店くださっているお客様のおかげ.. 根底にはそこしか無いのですが、プラスαの部分も含めて回答しています。
お時間がありましたら上記リンクのウーマンネットアカデミーさんの記事を閲覧くださいませ。
別件で最近、某広告業者さんから「何故13年も営業出来ているのか話しを聴かせていただきたい」との申し入れがあり、熱心でとても可愛らしいお嬢さんだったので(笑)、お受けしました。
今回この２件の出来事で、開業前からの流れや私自身の思いの軌跡を辿る素晴らしい機会を得られたことはとても幸運でした。
方向性を意識して動いたこと
幸運にも無意識に理想的な流れになったこと
その両方が成立して今があるのだと思います。
そして
サロンに通い続けてくださっているお客様はもちろん
縁遠くなってしまったお客様のことも含め、あらゆるお客様を思い起こし省みることが、サロンとしての成長に繋がるのだと感じています。
全ての答えは『お客様』にあります。
いつも大切なものを見失わず、皆様をお迎えしようと思います♡
